Preguntas YRespuestas

 

1 Como reservar un apartamento ?

Para reservar un apartamento Usted puede rellenar el formulairo de reserva on line, o enviarnos un mail a  : Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.

Debe indicarnos las fechas de alquiler, el numero de personas y el apartamento elegido.

MABA confirmara por vuelta de mail la disponibilidad del apartamento y el precio de la estancia.

Usted debera validar el precio y efectuar una entrega del 20% del monto de alquiler.

NB : Para que la reserva sea valida y definitiva Usted debera abonar el 20% del monto total del alquiler asi como los gastos de gestion. A recepcion de este importe, MABA le dara la direccion de su apartamento y organizara la cita del check IN.

2 Que sucede si deseo anular la reserva ?

Debe enviarnos un mail de anulacion indicando el numero de reserva. Le rembolsaremos el 50% del importe de la entrega. Los gastos de envio quedan a su cargo.
Si usted anula 30 dias antes de la fecha de llegada, no sera efectuado ningun rembolso.
Usted tiene la posibilidad de contratar un seguro de anulacion de un monto de 5€ que cubre las anulaciones hasta 48 horas del dia de llegada, o 7€ para una anulacion hasta 1 hora antes de su llegada.

3 Cuando llego a Buenos Aires, que tengo que hacer para ir a mi apartamento ?

Cuando salga del aeropuerto, Usted tiene que tomar contacto imperativamente por telefono con el corresponsal de Mon Appartement à Buenos Aires.
Luego de este contacto telefonico, el corresponsal lo estara esperando en el apartamento.
Para los clientes que hayan reservado por adelantado el servicio de traslado del aeropuerto, su chofer se encargara de contactarnos.

4 Proponen Ustedes un servicio de traslado del aeropuerto al apartamento ?

Despues de un largo viaje, el traslado desde el aeropuerto es un servicio muy apreciado por nuestros clientes.
Este servicio ofrece tranquilidad, confort, placer de un trato personalizado desde la llegada hasta el apartamento.
Este servicio le evita la fila de espera para tomar un taxi, los recorridos y precios inciertos y los chofers no siempre honestos.
Usted no tendra que buscar un telefono para avisarnos de su llegada.

Descripcion del servicio :
Un agente estara esperandolo con un cartel con su nombre frente a la puerta de llegadas.
No bien instalado en el coche, el chofer avisara de su llegada a Mon Appartement à Buenos Aires.
Aunque su avion llegase con retraso, nuestro agente lo estara esperando.

 

5 Cuales son las fechas de Alta y Baja Temporada ?

La Alta temporada va del 1ero de diciembre al 31 de enero.
Durante este periodo los precios tendran un recargo del 20%.

6 Cuales son los horarios de entrada (Check IN) y de salida (Check OUT) de los apartamentos ?

Los Check IN tienen lugar hasta las 14hs y los Check OUT a las 10hs.

Se programan durante los horarios de oficina sin coste suplementario y en funcion de la disponibilidad de los apartamentos.

Nuestros horarios de oficina son : del lunes al viernes de las 10hs a las 19hs y el sabado de las 10hs hasta las 14hs30.

En dehors de ces horaires, les checks IN/OUT seront facturés:
- 20 U$D du lundi au vendredi de 8h00 à 10h00 et de 19h00 à 22h00 le samedi de 14h30 à 22h00.
- 40 U$U du lundi au samedi de 22h00 à 8h00, le dimanche et jour férié toute la journée.

7 Cuales son los diferentes modos de pago ?

- Paypal
- Western Union
- - En efectivo en nuestras oficinas en Buenos Aires.

8 Es posible abonar la totalidad del alquiler y el deposito de garantia por transferencia.

Si usted desea abonar de antemano el alquiler del apartamento y dejar el deposito de garantia en una cuenta, puede realizar la transferencia a traves de la cuenta PAYPAL.
Los gastos de PAYPAL quedan a cargo del cliente.
El deposito de garantia solo podra efectuarse en USD. Sin excepcion

9 Por qué los precios en € suelen variar ?

Les precios en Euros estan basados en los precios en USD los cuales estan supeditados a variaciones de tasa de cambio. Estos son reactualizados varias veces por semana.
Por consiguiente, los precios de alquilier son los precios que aparecen en USD. Los que aparecen en Euros lo son a titulo orientativo.

10 Para que sirve el deposito de garantia ?

El deposito de garantia permite indemnizar al propietario en caso de danos y/o deterioro.
El deposito sera entregado al propietario el dia de su llegada en el momento de la firma del contrato y del pago del saldo pendiente.
El deposito le sera restituido el dia de su salida si usted deja el apartamento en las mismas condiciones en que lo encontro.
En el caso de que el deposito hubiese sido enviado por transferencia, este le sera restituido por transferencia -a cargo del cliente y via PAYPAL- en un lapso de 7 dias.

11 Cuales sont las prestaciones incluidas en el precio de alquiler de mi apartamento ?

Las prestaciones incluidas en el precio de alquiler son basicamente :
- Internet ADSL.
- Internet WIFI en la mayoria de los apartamentos.
- Sabanas y toallas segun el numero de ocupantes previsto..
- Linea de telefono (llamadas locales y tarifas sencillas).
- Servicio de limpieza una vez por semana.
- Gastos de agua, gas, electricidad, impuestos locales, cargas del edificio.

12 Hay un contrato de alquiler ?

Hay un contrato de alquiler temporario, basado en las leyes argentinas vigentes.
El contrato le sera enviado por mail en cuanto haya rellenado el formaulario de solicitud de reserva. Dicho contrato debe leerse y validarse antes de reservar.
Debera firmarse en 2 ejemplares originales desde su instalacion en el apartamento.

13 Cual es la moneda de referencia ?

Todos los alquileres son negociados con los propietarios en USD. Los precios expuestos en Euros sobre nuestra pagina internet lo son a titulo orientativo y sometidos a variaciones de cambio. El dollar US es la moneda de referencia para los contratos de alquiler.

14 Es posible pagar en Euros ?

NO. Los precios en €uros lo son a titulo orientativo, los alquileres deben pagarse en dollar US unicamente. En algunos casos, es posible pagar en Pesos Argentinos.

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